Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Juli 2026

Selamat datang di GetPay Hub. Kami sangat menghargai privasi data pengguna dan merchant Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform GetPay Hub.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk menyediakan layanan aggregator payment gateway terbaik bagi Anda. Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

Informasi Pendaftaran: Nama lengkap, alamat email, kata sandi, dan informasi kontak bisnis saat Anda membuat akun.
Kredensial Gateway Merchant: API Key, Client ID, Secret Key, atau Merchant Key milik provider payment gateway (Midtrans, Stripe, Xendit, PayPal) yang Anda input secara sukarela untuk menghubungkan sistem.
Data Transaksi: Informasi detail pembayaran (nominal, mata uang, status transaksi, nama pembeli, email pembeli) yang melewati sistem API kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menghubungkan dan mengarahkan transaksi dari website/aplikasi Anda ke provider payment gateway terpilih.
Memproses routing cerdas (smart routing) dan menangani automatic failover jika salah satu gateway mengalami gangguan.
Meneruskan callback webhook dari gateway ke server web Anda secara real-time.
Menyajikan grafik performa merchant, riwayat transaksi, dan logs webhook di dashboard Anda.

3. Enkripsi dan Keamanan Kredensial

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Kami menerapkan enkripsi standar industri (AES-256) untuk mengenkripsi seluruh token, password, dan secret key payment gateway di database kami. Kredensial tersebut hanya akan terdekripsi saat sistem melakukan routing transaksi ke API gateway bersangkutan.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

GetPay Hub tidak pernah menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda atau data pelanggan Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data transaksi dengan payment gateway pilihan Anda guna menyelesaikan pembayaran sesuai permintaan pelanggan Anda.

5. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Jika ada perubahan material, kami akan memberitahukan Anda melalui email atau pengumuman resmi di dashboard GetPay Hub.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di support@getpayhub.com.